Eliminar tus datos
Última actualización: 23 de agosto de 2026
Puedes eliminar tu cuenta de Kalinda y todos los datos asociados a ella en cualquier momento. Hay dos formas de hacerlo.
Desde la app (inmediato)
Abre Kalinda y entra en Ajustes → Eliminar cuenta. Te pediremos que lo confirmes dos veces, porque el borrado es inmediato, definitivo y no se puede deshacer.
En cuanto confirmas, tu cuenta y todo tu historial desaparecen de nuestros servidores. No hay período de gracia ni copia de seguridad que podamos restaurar después.
Por correo
Si ya no tienes acceso a la app, escríbenos a hola@kalinda.app con el asunto «Eliminar mis datos», desde la misma dirección con la que usas Kalinda. Así podemos verificar que la solicitud es tuya. Eliminaremos tu cuenta en un plazo máximo de 30 días y te lo confirmaremos por correo.
Qué se elimina
- Tu cuenta y tus credenciales de acceso.
- Tu perfil: edad, sexo, altura, peso, nivel de actividad y objetivo.
- Todos tus registros de comidas, con sus calorías y macronutrientes.
- Tus registros de peso, agua y ayuno intermitente.
- Tus alimentos guardados y tus plantillas de comida.
- Los datos importados desde Health Connect o Apple Salud, si usabas la sincronización.
- La información de tu suscripción dentro de la app.
Qué no se elimina
No conservamos ningún dato tuyo después del borrado, salvo que la ley nos obligue a retener algún registro puntual —por ejemplo, comprobantes de pago con fines fiscales—, y en ese caso solo durante el tiempo mínimo exigido.
Ten en cuenta dos cosas que no dependen de nosotros: los datos que Kalinda haya escrito en Health Connect o Apple Salud permanecen en esas apps, y debes borrarlos allí si quieres; y tu suscripción se gestiona en Google Play o App Store, así que recuerda cancelarla desde tu cuenta de la tienda para que no se renueve.
Borrar solo una parte
Si solo quieres eliminar un registro concreto —una comida, una pesada, un vaso de agua— puedes hacerlo dentro de la app, en el historial de cada sección, sin borrar la cuenta.
Más información
Tienes el detalle completo en la política de privacidad.